ITの知識だけでなく、人との関わりが
大切な仕事です
- M.Mさん
- インフラエンジニア
入社3年目
現在の仕事内容を教えてください
現在はインフラエンジニアとして、企業のIT環境を支える業務を担当しています。
- ネットワークやサーバーの設定・構築
- クラウドサービスの導入サポート
- お客様のIT環境のトラブル対応
- システム運用のサポート
などを行っています。
お客様ごとにIT環境は異なるため、「どのような環境が一番使いやすいか」「どうすれば安全に運用できるか」を考えながら仕事を進めています。
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入社したきっかけを教えてください
もともとIT業界に興味はありましたが、専門的な知識が多く少し不安もありました。
atLIBは、ITの技術だけではなく、お客様に寄り添いながら課題を解決するスタイルを大切にしている会社だと感じました。
また、少人数の会社だからこそ一人ひとりが幅広い経験を積める点にも魅力を感じ、入社を決めました。仕事のやりがいは何ですか？
お客様の課題を解決できたときです。
ITのトラブルは業務に大きく影響することも多く、「システムが使えなくて困っている」というご相談をいただくこともあります。
そうした問題を解決し、「助かりました」「安心しました」と言っていただけたときは、とてもやりがいを感じます。
自分の仕事が、企業の業務を支えていると実感できる瞬間です。
入社して成長したと感じることは？
一番成長したのは、課題を整理して解決策を考える力だと思います。
ITの問題は一つの原因ではなく、
- ネットワーク
- サーバー
- セキュリティ
- クラウド
など、複数の要素が関係していることもあります。
そのため、状況を整理して原因を見つけ、最適な方法を考える力が自然と身についてきました。
職場の雰囲気を教えてください
とても相談しやすい雰囲気だと思います。
ITの仕事は分からないことも多いですが、先輩に質問すると丁寧に教えていただけるので安心して仕事ができます。
チームで協力しながら進める仕事も多く、コミュニケーションを大切にしている会社だと感じています。
今後の目標を教えてください
これからはさらに技術力を高め、より高度なインフラ設計やITコンサルティングにも関われるエンジニアになりたいと考えています。
お客様にとって「ITのことならこの人に相談したい」と思っていただける存在になることが目標です。
応募を考えている方へメッセージ
ITの仕事は難しそうに感じるかもしれませんが、学びながら成長していける仕事だと思います。
また、ITは技術だけではなく人とのコミュニケーションもとても大切です。
「人の役に立つ仕事がしたい」
「ITに興味がある」
そんな方にはとてもやりがいのある仕事だと思います。
ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています。
1日のスケジュール
- 9:30
- 出社・メールチェック
- 10:00
- 社内ミーティング
- 11:00
- お客様環境の設定作業
- 13:00
- 昼休憩
- 14:00
- ネットワーク設定・サーバー作業
- 16:00
- お客様とのオンライン打ち合わせ
- 17:30
- 作業報告書の作成
- 18:30
- 翌日の準備
- 19:00
- 退勤
